什么是5G消息?
5G消息是傳統(tǒng)短信的的升級,采用數(shù)據(jù)通道服務(wù),繼續(xù)沿用短信入口,支持文字、圖片、音頻、視頻、定位等富媒體消息;同時集成Chatbot(聊天機器人),可隨時響應(yīng)用戶需求。
5G消息是以智能手機上的原生短信為入口,手機號碼即用戶ID。主要分為個人消息和行業(yè)消息。(5G消息是短信業(yè)務(wù)的升級,面向用戶提供增強的消息服務(wù),能夠為用戶提供文本、圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人等媒體內(nèi)容的發(fā)送和接收。)
5G消息的優(yōu)勢
相比之前的傳統(tǒng)文字短信,現(xiàn)5G消息的升級給用戶帶來了更直接、更方便的體驗。簡單說,就是短信的升級版,它打破了傳統(tǒng)短信對每條信息的長度限制,內(nèi)容也突破文字局限,不僅可以發(fā)文字,還可以發(fā)文本、圖片、音視頻、表情、位置等等……
而且5G消息還支持在線支付,支持在線和離線消息,能向用戶提供消息狀態(tài)報告和消息歷史管理。不加好友就能發(fā)消息、表情,甚至群發(fā)、群聊。
簡而言之,不論是與新媒體還是傳統(tǒng)媒體對比,5G消息都有得天獨厚的優(yōu)勢,我們來簡單總結(jié)以下特點:
對于個人而言,基于手機號碼,無需下載,提供統(tǒng)一入口;
·對于企業(yè)來說,可以降低企業(yè)獲客成本,服務(wù)更加全面。
而且價格方面相比傳統(tǒng)的短信、彩信現(xiàn)在的5G短信收費更加合理化。
5G消息與傳統(tǒng)短信等互聯(lián)網(wǎng)通信方式相比,具有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、無需下載和安裝
如今大部分用戶手機安裝APP的數(shù)量明顯過多,非常的占內(nèi)存,關(guān)鍵是使用的時候需要各自賬號、密碼,有時候還需要手機短信驗證。而5G消息就簡單多了,不需要下載和安裝,也不需要登錄,直接在短信界面就可以進行操作,包括:咨詢客服、查詢訂單、購買商品等功能。
2、龐大的客戶群體
我國手機用戶有多少?那是以億計的。軟件的話需要你自行下載,需要推廣,需要引流,慢慢才有更多用戶去使用,但是短信就不同了,基于手機號碼推送相關(guān)服務(wù),實現(xiàn)“消息即服務(wù)”,無需進行用戶注冊、添加好友、關(guān)注好友等操作,讓企業(yè)服務(wù)不再局限在某幾個App,企業(yè)信息服務(wù)更加高效地觸達用戶群。
3、雙向?qū)嵜踩?/span>
5G消息作為運營商的通信服務(wù),無論是用戶端還是企業(yè)端都需要進行實名認(rèn)證,確保信息更加安全。
4、擁有豐富的消息形態(tài)
5G消息中信息的傳送可支持多種媒體格式,包括文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置和聯(lián)系人等,相對于傳統(tǒng)短信有了很大的升級。無論在個人之間,還是在個人和企業(yè)之間,交流的體驗、效率都得到很大的提升。
5、支持離線操作
大家都知道,微信任何的功能幾乎都是要保持聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)的,沒有網(wǎng)絡(luò)什么都做不了。但是5G消息不同,發(fā)送圖片、視頻、傳輸文件等等都能離線操作。就和現(xiàn)在的短信一樣,哪怕沒有網(wǎng)絡(luò),照樣能做到發(fā)送短信給聯(lián)系人。
6、緊密結(jié)合服務(wù)場景
5G消息可以通過對話的形式提供服務(wù),幫助用戶快速匹配對應(yīng)場景,完成服務(wù)閉環(huán)。5G消息可以充分與這些服務(wù)場景進行結(jié)合,根據(jù)用戶需要提供相對應(yīng)的服務(wù),例如在電話賬單信息下方添加充值按鈕、物流短信下方添加查詢按鈕等。