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什么是5G消息？

5G消息是傳統(tǒng)短信的的升級，采用數(shù)據(jù)通道服務(wù)，繼續(xù)沿用短信入口，支持文字、圖片、音頻、視頻、定位等富媒體消息；同時集成Chatbot（聊天機器人），可隨時響應(yīng)用戶需求。

5G消息是以智能手機上的原生短信為入口，手機號碼即用戶ID。主要分為個人消息和行業(yè)消息。(5G消息是短信業(yè)務(wù)的升級，面向用戶提供增強的消息服務(wù)，能夠為用戶提供文本、圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人等媒體內(nèi)容的發(fā)送和接收。)

5G消息的優(yōu)勢

相比之前的傳統(tǒng)文字短信，現(xiàn)5G消息的升級給用戶帶來了更直接、更方便的體驗。簡單說，就是短信的升級版，它打破了傳統(tǒng)短信對每條信息的長度限制，內(nèi)容也突破文字局限，不僅可以發(fā)文字，還可以發(fā)文本、圖片、音視頻、表情、位置等等……

而且5G消息還支持在線支付，支持在線和離線消息，能向用戶提供消息狀態(tài)報告和消息歷史管理。不加好友就能發(fā)消息、表情，甚至群發(fā)、群聊。

簡而言之，不論是與新媒體還是傳統(tǒng)媒體對比，5G消息都有得天獨厚的優(yōu)勢，我們來簡單總結(jié)以下特點：

對于個人而言，基于手機號碼，無需下載，提供統(tǒng)一入口；

·對于企業(yè)來說，可以降低企業(yè)獲客成本，服務(wù)更加全面。

而且價格方面相比傳統(tǒng)的短信、彩信現(xiàn)在的5G短信收費更加合理化。

5G消息與傳統(tǒng)短信等互聯(lián)網(wǎng)通信方式相比，具有以下幾方面的優(yōu)勢：

1、無需下載和安裝

如今大部分用戶手機安裝APP的數(shù)量明顯過多，非常的占內(nèi)存，關(guān)鍵是使用的時候需要各自賬號、密碼，有時候還需要手機短信驗證。而5G消息就簡單多了，不需要下載和安裝，也不需要登錄，直接在短信界面就可以進行操作，包括：咨詢客服、查詢訂單、購買商品等功能。

2、龐大的客戶群體

我國手機用戶有多少？那是以億計的。軟件的話需要你自行下載，需要推廣，需要引流，慢慢才有更多用戶去使用，但是短信就不同了，基于手機號碼推送相關(guān)服務(wù)，實現(xiàn)“消息即服務(wù)”，無需進行用戶注冊、添加好友、關(guān)注好友等操作，讓企業(yè)服務(wù)不再局限在某幾個App，企業(yè)信息服務(wù)更加高效地觸達用戶群。

3、雙向?qū)嵜踩?/span>

5G消息作為運營商的通信服務(wù)，無論是用戶端還是企業(yè)端都需要進行實名認證，確保信息更加安全。

4、擁有豐富的消息形態(tài)

5G消息中信息的傳送可支持多種媒體格式，包括文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置和聯(lián)系人等，相對于傳統(tǒng)短信有了很大的升級。無論在個人之間，還是在個人和企業(yè)之間，交流的體驗、效率都得到很大的提升。

5、支持離線操作

大家都知道，微信任何的功能幾乎都是要保持聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)的，沒有網(wǎng)絡(luò)什么都做不了。但是5G消息不同，發(fā)送圖片、視頻、傳輸文件等等都能離線操作。就和現(xiàn)在的短信一樣，哪怕沒有網(wǎng)絡(luò)，照樣能做到發(fā)送短信給聯(lián)系人。

6、緊密結(jié)合服務(wù)場景

5G消息可以通過對話的形式提供服務(wù)，幫助用戶快速匹配對應(yīng)場景，完成服務(wù)閉環(huán)。5G消息可以充分與這些服務(wù)場景進行結(jié)合，根據(jù)用戶需要提供相對應(yīng)的服務(wù)，例如在電話賬單信息下方添加充值按鈕、物流短信下方添加查詢按鈕等。